تصور کنید برنامه سفرتان را مشخص کردهاید و بیصبرانه منتظر آن هستید که سفر آغاز شود و ناگهان پیامی از سامانه خرید بلیط هواپیما دریافت میکنید که پرواز شما در تاریخ موردنظر کنسل شده است! حتما این سوال به سراغتان میآید که پس از کنسلی بلیط هواپیما چه باید کرد؟ این اتفاق باعث شده بسیاری از مسافران پس از رزرو بلیط هواپیما درصدد آگاهی از قوانین پیگیری کنسلی بلیط هواپیما باشند. توصیه میشود شما هم از زیر و بم قوانین کنسلی بلیط هواپیما اطلاع پیدا کنید تا در صورت بروز مشکل به راحتی بتوانید راهحل مناسب را بیابید. پس با این مطلب در مجله گردشگری فلای تودی همراه باشید تا اطلاعات مفیدی از کنسلی بلیط هواپیما به دست آورید.
به طور کلی کنسلی بلیط هواپیما از سوی مسافر یا شرکت هواپیمایی اتفاق میافتد.
کنسلی پرواز از سوی ایرلاین میتواند به دلایل نقص فنی، مسائل امنیتی، ترافیک هوایی یا شرایط جوی اتفاق بیفتد.
همچنین گاهی مسافر به دلیل تغییر برنامه سفر، تصمیم به استرداد پرواز خود میکند و گاهی ناخواسته باعث لغو بلیط میشود. مهمترین دلایل آن نیز عبارتند از:
گاهی ممکن است ایرلاین به دلیل شرایط جوی، شرایط خاص یا هر دلیل دیگری پروازی را لغو کند، در این صورت هزینه بلیط به صورت کامل به مسافر استرداد خواهد شد. اما در صورتی که مسافر بلیط خود را کنسل کند، استرداد مبلغ با احتساب جریمه کنسلی انجام می شود. در این صورت شرایط کنسلی و بازگشت وجه به قوانین ایرلاین و نوع بلیط رزرو شده (سیستمی یا چارتری) بستگی دارد.
بر اساس «دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی» ابلاغشده از سوی سازمان هواپیمایی کشوری، در صورت لغو پرواز توسط شرکت هواپیمایی، مسافران از حقوق مشخصی برخوردار هستند و ایرلاین موظف است مطابق مقررات، نسبت به جبران خسارت و ارائه خدمات جایگزین اقدام کند. نوع خدمات و میزان خسارت قابل پرداخت، به زمان اعلام لغو پرواز و شرایط آن بستگی دارد.
ارائه بلیط جایگزین باید در نخستین فرصت ممکن انجام شود. همچنین در صورتی که انتقال مسافر از طریق سایر شرکتهای هواپیمایی انجام شود، هیچگونه هزینه اضافی یا مابهالتفاوتی از مسافر دریافت نخواهد شد و تمامی هزینههای مربوطه بر عهده شرکت هواپیمایی لغوکننده پرواز خواهد بود.
اگر ایرلاین بلیط شما را لغو کرد، مراحل زیر را دنبال کنید تا سریعتر مبلغ خود را دریافت یا پرواز جایگزین بگیرید:
قوانین کنسلی بلیط هواپیماهای داخلی با خارجی تفاوت دارد و باید از شرایط آنها به خوبی مطلع باشید تا در صورت بروز هر گونه مشکل، از حقوق خود به عنوان مسافر بتوانید دفاع کنید. برای اینکه دقیقا بدانید هر ایرلاین خارجی چه قوانینی برای کنسلی بلیط دارند، در قسمت penalty، شرایط کنسلی بلیط هواپیما خارجی را حتما بخوانید.
در وهله اول قبل از خرید بلیط هواپیما خارجی خود، شرایط و قوانین ایرلاین موردنظر را برای کنسلی مطالعه کنید. در صورتی که راهنمایی بیشتری میخواهید میتوانید از پشتیبانی سایت فروش بلیط خارجی، بخواهید تا اطلاعات دقیقتری را در اختیارتان قرار دهد.
در صورتی که بلیط رفت و برگشت خارجی خود را از یک ایرلاین مشترک خریده باشید، باید بدانید که هزینه کنسلی بلیط های رفت و برگشت با کسر هزینه بلیط یک مسیر اما با بالاترین نرخ موجود آن محاسبه میشود.
اگر از پروازتان استفاده نکنید، شما به عنوان مسافر No Show شناخته میشوید و هزینه کنسلی در چنین شرایطی متناسب با نوع بلیط و شرایط ایرلاین و کسر جریمه بازگردانده میشود. توجه داشته باشید اگر مسافر ۲۴ ساعت قبل از پرواز هم بلیط خود را کنسل کند، هم جزو لیست No Show قرار میگیرد.
قوانین کنسلی بلیط داخلی با پروازهای خارجی فرق میکند و تا حد زیادی شرایط کنسلی بلیط هواپیما به ایرلاین موردنظر بستگی دارد. مسافران میتوانند هزینه را از طریق سامانهای که از آن بلیط هواپیما خریدهاند، درخواست کنند. البته، قوانین کنسلی بلیط هواپیما در کلاسهای پروازی باهم تفاوت دارد که در ادامه به آنها میپردازیم.
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما ایران ایر تور
| کلاس | از زمان صدور تا ۷ روز مانده به پرواز | از زمان صدور تا ۷۲ ساعت مانده به پرواز | از زمان صدور تا ۲۴ ساعت مانده به پرواز | از زمان صدور تا ۶ ساعت مانده به پرواز | جا ماندن از پرواز |
|---|---|---|---|---|---|
| اکونومی | ۳۰٪ | ۵۰٪ | ۷۰٪ | ۸۵٪ | استرداد مالیات |
| بیزنس | ۲۰٪ | ۴۰٪ | ۶۰٪ | ۷۵٪ | استرداد مالیات |
| گروهی | ۵۰٪ | ۷۰٪ | ۸۵٪ | ۹۵٪ | استرداد مالیات |
- شرایط استرداد بلیط در پروازهای شرکت هواپیمایی ایران ایرتور را میتوانید در این مطلب مطالعه کنید.
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما آسمان
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۱۰ روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر ۱۰ روز قبل از پرواز تا ۱۲ ظهر ۷ روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر ۷ روز قبل از پرواز تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز تا ۱۲ ظهر روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر روز قبل از پرواز تا ۶ ساعت مانده به پرواز | از ۶ ساعت مانده به پرواز به بعد (No-Show) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| M L K H B E O | ۴۰٪ | ۶۰٪ | ۹۰٪ | |||
| Y W V S U R X Q N T | بدون جریمه | ۱۰٪ | ۴۰٪ | ۶۰٪ | ۹۰٪ | استرداد عوارض بلیط |
| D I Z | بدون جریمه | بدون جریمه | ۳۰٪ | ۵۰٪ | ۸۰٪ | استرداد عوارض بلیط |
ردیف اول: استرداد عوارض بلیط در مرحله No-Show.
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما ماهان
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | تا ۱۲ ظهر ۱ روز قبل از پرواز | تا ۳ ساعت قبل از پرواز | تا ۳۰ دقیقه قبل از پرواز | از ۳۰ دقیقه قبل از پرواز به بعد |
|---|---|---|---|---|---|
| همه | ۳0٪ | ۴0٪ | ۶0٪ | ||
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما کیش ایر
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز | از ۲۴ ساعت قبل از پرواز به بعد |
|---|---|---|
| C CP | ۳۰٪ | ۶۰٪ |
| RX RM RQ RN RV RL RK RH RB RY RS RF RP RR RT | ۲۵٪ | ۵۰٪ |
| W M Q N N L K H B N S F P R | ۳۵٪ | ۷۰٪ |
| U O | ۱۰۰٪ | ۱۰۰٪ |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما ایران ایر
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | از ۳ روز قبل از پرواز به بعد |
|---|---|---|
| L, X, N, M, K, Q, V, S, Y, I, C, J | ۳۰٪ | ۶۰٪ |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما آتا
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر ۳ روز قبل تا ۱۲ ظهر روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر روز قبل تا ۳ ساعت قبل از پرواز | از ۳ ساعت به بعد NO-SHOW |
|---|---|---|---|---|
| همه | ۴۰٪ | ۵۰٪ | ۷۰٪ | ۹۰٪ |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما آوا ایر
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر تا ۴ ساعت قبل از پرواز | NO-SHOW |
|---|---|---|---|
| همه | ۵۰٪ | ۶۰٪ | استعلام از ایرلاین |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما پارس
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز | از ۲۴ ساعت تا ۳ ساعت قبل از پرواز | از ۳ ساعت به بعد NO-SHOW |
|---|---|---|---|---|
| همه | ۳۰٪ | ۵۵٪ | ۶۵٪ | ۷۵٪ |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما یزد ایر
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز | از ۲۴ ساعت تا ۳ ساعت قبل از پرواز | از ۳ ساعت به بعد NO-SHOW |
|---|---|---|---|---|
| G B T R Q O N A Z Y X W V U S M L K H E B G D I P F | ۳۰٪ | ۴۰٪ | ۶۰٪ | ۷۵٪ |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما سپهران
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۷۲ ساعت قبل از پرواز | ۷۲ تا ۴۸ ساعت قبل از پرواز | ۴۸ تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز | ۲۴ تا ۱۲ ساعت قبل از پرواز | تا ۱۲ ساعت قبل از پرواز | No Show / No Go |
|---|---|---|---|---|---|---|
| P PV LV VL T Q E O S H A M B R I J K Z D Y | ۳۰٪ | ۵۰٪ | ۷۰٪ | ۸۵٪ | ۸۵٪ | ۸۵٪ |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما معراج
| شناسه نرخی (کلاس) | از لحظه صدور تا ۱۵ دقیقه بعد از صدور | از ۱۵ دقیقه بعد از صدور تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز تا ۱۲ ظهر ۱ روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر ۱ روز قبل از پرواز تا جا ماندن از پرواز |
|---|---|---|---|---|
| ZA-ZB-ZC-ZD-ZE-ZF-ZG-ZH-ZI (بیزنس) | – | ۴۰٪ | ۵۰٪ | ۶۰٪ |
| AA-AB-AC-AD-AE-AF-AG-AH-AI-AK-AL-AM-AN-AO-AP (اکونومی) | بدون جریمه | ۳۰٪ | ۵۰٪ | ۷۰٪ |
| AQ-AR-AS-AT-AU-AV-AW-AX-AY-AZ-BB-BC-BD-BE-BF (اکونومی) | بدون جریمه | ۵۰٪ | ۷۰٪ | ۹۰٪ |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما کارون
| شناسه نرخی (کلاس) | از زمان خرید تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر سه روز تا ۱۲ ظهر ۱ روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر یک روز تا ۳ ساعت قبل از پرواز | از ۳ ساعت پیش از پرواز تا زمان پرواز و NO-SHOW |
|---|---|---|---|---|
| همه | ۳۰٪ | ۶۰٪ | ۸۰٪ | |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما تابان
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر ۳ روز تا ۱۲ ظهر ۱ روز قبل از پرواز | از ۱۲ ظهر یک روز تا ۳ ساعت قبل از پرواز | از ۳ ساعت پیش از پرواز تا زمان پرواز و NO-SHOW |
|---|---|---|---|---|
| F H I K L M | ۳۰٪ | ۴۰٪ | ۵۰٪ | ۶۰٪ |
| B D E | ۳۰٪ | ۴۰٪ | ۶۰٪ | ۷۰٪ |
| A | ۷۰٪ | ۸۰٪ | ۹۰٪ | ۹۰٪ |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما وارش
| شناسه نرخی (کلاس) | از لحظه صدور تا ۱۵ دقیقه پس از صدور | از ۱۵ دقیقه پس از صدور تا ۷ روز مانده به پرواز | از ۷ روز تا ۷۲ ساعت مانده به پرواز | از ۷۲ تا ۴۸ ساعت مانده به پرواز | از ۴۸ تا ۲۴ ساعت مانده به پرواز | از ۲۴ تا ۸ ساعت مانده به پرواز | از ۸ ساعت مانده به پرواز و جا ماندن از پرواز |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| اکونومی | بدون جریمه | ۳۰٪ | ۵۰٪ | ۷۰٪ | ۸۵٪ | استرداد عوارض بلیط | |
| پرمیوم | بدون جریمه | ۲۰٪ | ۴۰٪ | ۶۰٪ | ۷۵٪ | استرداد عوارض بلیط | |
| شناسه نرخی N | غیرقابل استرداد | ||||||
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما زاگرس
| شناسه نرخی (کلاس) | از زمان صدور تا ۱۵ دقیقه پس از آن | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | تا ۱۲ ظهر یک روز قبل از پرواز | تا ۳ ساعت قبل از پرواز | از ۳ ساعت قبل از پرواز به بعد NO-SHOW |
|---|---|---|---|---|---|
| I, J (بیزنس) | بدون جریمه | ۱۵٪ | ۲۵٪ | ۴۰٪ | ۵۰٪ |
| Y, W, M, K | بدون جریمه | ۲۰٪ | ۳۰٪ | ۴۵٪ | ۵۵٪ |
| H, X, V, Q | بدون جریمه | ۲۵٪ | ۳۵٪ | ۵۰٪ | ۶۰٪ |
| N, S, O, T | بدون جریمه | ۳۰٪ | ۴۰٪ | ۶۰٪ | ۷۰٪ |
| L, F, P, UU | ۱۰۰٪ غیر قابل استرداد | ||||
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما قشم ایر
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | تا ۱۲ ظهر روز قبل از پرواز | تا ۴ ساعت قبل از پرواز | از ۴ ساعت قبل از پرواز به بعد |
|---|---|---|---|---|
| A, C, J (بیزنس) | ۲۰٪ | ۳۰٪ | ۴۰٪ | ۶۰٪ |
| Y, S, O, M, K, H, Q, N | ۳۰٪ | ۴۰٪ | ۵۰٪ | ۷۰٪ |
| V, T, X, L | ۴۰٪ | ۵۰٪ | ۶۰٪ | ۸۰٪ |
| R, Z | ۱۰۰٪ غیر قابل استرداد | |||
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما چابهار
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | تا ۱۲ ظهر ۱ روز قبل از پرواز | از ساعت ۱۲ ظهر روز قبل تا ۲ ساعت قبل از پرواز | از ۲ ساعت قبل از پرواز به بعد |
|---|---|---|---|---|
| A R Y | ۳۰٪ | ۴۰٪ | ۶۰٪ | ۷۰٪ |
| V M Q K N S | ۴۰٪ | ۵۰٪ | ۶۰٪ | ۷۰٪ |
| D U L | ۱۰۰٪ غیر قابل استرداد | |||
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما ایوان
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | تا ۱۲ ظهر ۱ روز قبل از پرواز | از ساعت ۱۲ ظهر روز قبل تا ۳ ساعت قبل از پرواز |
|---|---|---|---|
| YY / Y / Z / M / N / H / K / F / I / A / U / E / D / J / L / R / S / V / Q / X / O / W / P / PB / PF | ۳۵٪ | ۴۵٪ | ۶۵٪ |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما فلای پرشیا
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | تا ۱۲ ظهر ۱ روز قبل از پرواز | تا ۳ ساعت قبل از پرواز | از ۳ ساعت قبل از پرواز به بعد NO-SHOW |
|---|---|---|---|---|
| Y, H, M, K, Q, N, V, T, X, S, O, G, L | ۳۰٪ | ۴۰٪ | ۶۰٪ | ۷۵٪ |
| W, E, U | ۵۰٪ | ۶۰٪ | ۷۰٪ | ۸۵٪ |
| Z, P | ۱۰۰٪ غیر قابل استرداد | |||
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما آساتیس
| شناسه نرخی (کلاس) | از زمان صدور بلیط تا ۷۲ ساعت مانده به پرواز | از ۷۲ ساعت تا ۴۸ ساعت مانده به پرواز | از ۴۸ ساعت تا ۲۴ ساعت مانده به پرواز | از ۵ ساعت مانده به پرواز و از دست دادن آن |
|---|---|---|---|---|
| همه | ۳۰٪ | ۵۰٪ | ۷۰٪ | ۸۰٪ |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما کاسپین
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر روز قبل از پرواز | تا ۴ ساعت قبل از پرواز | از ۴ ساعت قبل از پرواز به بعد |
|---|---|---|---|
| M ML MF K KF L LF LB LH I IF IB IH IE V A F D U | ۱۰۰٪ | ۱۰۰٪ | ۱۰۰٪ |
| J JF S JB JH JD TT C CT CH CR CM CL CX CS Q QF QB QH QD W WF WB N NF NB SF X H HF P PF PB | ۵۰٪ | ۷۰٪ | ۸۰٪ |
| Z R O E Y U B G K A M L | ۴۰٪ | ۶۰٪ | ۷۰٪ |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما پویا ایر
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | تا ۱۲ ظهر ۱ روز قبل از پرواز | تا ۳ ساعت قبل از پرواز | از ۳ ساعت قبل از پرواز به بعد NO-SHOW |
|---|---|---|---|---|
| همه کلاسها | ۳۰٪ | ۴۰٪ | ۶۰٪ | ۷۵٪ |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما ساها
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز (ابطال، استرداد و تعویض) |
تا ۴ ساعت قبل از پرواز (NO SHOW) |
از ۴ ساعت قبل از پرواز به بعد (NO SHOW) |
مبنای محاسبه نرخ CHD |
|---|---|---|---|---|
| HB HD HE HF HH HM HN HQ HS H KB KD KE KF KH KM KN KQ KS K | ۹۰٪ | ۹۰٪ | ۹۰٪ | ۷۵٪ نرخ بزرگسال |
| LB LD LE LF LH LM LN LQ LS L MB MD ME MF MH MM MN MQ MS M NB ND NE NF NH NM NN NQ NS N | ۵۰٪ | ۶۰٪ | ۷۰٪ | ۷۵٪ نرخ بزرگسال |
| QB QD QE QF QH QM QN QQ QS Q SB SD SE SF SH SM SN SQ SS S VB VD VE VF VH VM VN VQ VS V | ۴۰٪ | ۵۰٪ | ۶۰٪ | ۷۵٪ نرخ بزرگسال |
| WB WD WE WF WH WM WN WQ WS W YB YD YE YF YH YM YN YQ YS Y | ۳۰٪ | ۵۰٪ | ۶۰٪ | ۷۵٪ نرخ بزرگسال |
جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما رایمون
| شناسه نرخی (کلاس) | تا ۱۲ ظهر ۳ روز قبل از پرواز | تا ۱۲ ظهر روز قبل از پرواز | تا ۳ ساعت قبل از پرواز | از ۳ ساعت قبل از پرواز به بعد NO-SHOW |
|---|---|---|---|---|
| همه کلاسها | ۳5٪ | ۴5٪ | ۶5٪ | ۷5٪ |
اگر مطلب از اطلاعات روی بلیط هواپیما چه میدانید را خوانده باشید باید بدانید که شناسههای نرخی در تمامی بلیطهای هواپیما دیده میشود. در واقع این حروف انگلیسی حکایت از قوانین و شرایط کنسلی بلیط موردنظر دارند. در این مطلب فایل جدول درصد جریمه کنسلی بلیط هواپیما (داخلی) براساس شناسه را نرخی بارگذاری کردهایم تا به صورت دقیق بدانید که هر کلاس پروازی چه شرایطی برای کنسلی بلیط هواپیما دارد.
البته برای اطلاع از جدول درصد جریمه بلیط های خارجی باید قوانین ایرلاین را در زمان خرید بلیط مطالعه کنید.
گاهی به دلیل تغییر برنامههای سفر، مسافران ناچار به لغو پرواز خود میشوند. در چنین شرایطی آگاهی از قوانین استرداد بلیط هواپیما میتواند به بازپسگیری بخشی از هزینه پرداختشده کمک کند. لازم به ذکر است که شرایط کنسلی و میزان جریمه استرداد در هر شرکت هواپیمایی متفاوت بوده و بر اساس نوع بلیط، کلاس نرخی و زمان درخواست کنسلی تعیین میشود. شرایط کلی قوانین استرداد بلیط ترکیش ایرلاینز شامل موارد زیر است:
بلیطهای غیرقابل استرداد (Non-refundable): برخی از کلاسهای نرخی ارزانقیمت یا پروموشن (Promotion) ترکیش ایرلاینز بهطور کامل غیرقابل استرداد بوده و در صورت لغو سفر، مبلغی به مسافر بازگردانده نخواهد شد.
جریمه کنسلی بر اساس زمان درخواست: در صورتی که درخواست کنسلی تا 24 ساعت پس از خرید بلیط و با رعایت شرایط ایرلاین ثبت شود، یا بیش از 60 روز تا زمان پرواز باقی مانده باشد، برای بررسی شرایط استرداد با کارشناسان فروش تماس بگیرید.
علاوه بر این، در صورت درخواست کنسلی بین 59 تا 15 روز مانده به پرواز، جریمه استرداد مطابق قوانین و کلاس نرخی بلیط توسط ترکیش ایرلاینز محاسبه و کسر خواهد شد. درخواست کنسلی در فاصله کمتر از یک ساعت مانده به پرواز، مشمول قوانین No-Show (عدم حضور مسافر در پرواز) بوده و جریمههای مربوطه اعمال خواهد شد.
نکته مهم جریمه کنسلی بلیط های خارجی ترکیش: قوانین استرداد، میزان جریمه و شرایط بازپرداخت در ترکیش ایرلاینز بر اساس مسیر پروازی، کلاس نرخی و سیاستهای روز شرکت هواپیمایی متغیر است. به همین دلیل توصیه میشود پیش از ثبت درخواست کنسلی، از آخرین مقررات و هزینههای مربوطه استعلام گرفته شود.
همانطور که در جدول بالا قابل مشاهده است، محاسبه درصد جریمه کنسلی بلیط برای ایرلاینهای مختلف متفاوت است. طبق قوانین موجود، کنسلی مسافران نوشو، یعنی مسافرینی که در لحظات پایانی نزدیک پرواز بلیط خود را کنسل میکنند یا از پرواز جا میمانند، با درصد مشخص شده از سوی ایرلاین محاسبه میشود.
بلیطهای سیستمی خارجی باید ۲۴ ساعت قبل از پرواز کنسل شوند، در غیر این صورت جریمه کنسلی بیشتری شامل آنها میشود. برای پروازهای داخلی باید به جدول جریمه هر کلاس پروازی مراجعه کنید و از میزان درصد جریمه هر ایرلاین و مدت زمان قانونی که میتوان بلیط را کنسل کرد اطلاع یابید.
بالاتر اشاره کردیم که بلیطهای چارتری را در بسیاری از موارد قابل کنسل کردن نیستند و هزینه بلیط استرداد نمیشود. پس هنگام رزرو بلیطهای لحظه آخری و چارتر به این قانون توجه داشته باشید که امکان لغو، کنسلی، تغییر ساعت پرواز و استرداد هزینه بلیط در بیشتر موارد وجود ندارد.
لازم به ذکر است که جریمه کنسلی بلیط نوزاد بسیار اندک خواهد بود یا بدون جریمه است، زیرا نوزاد زیر دو سال صندلی اشغال نمیکند و خدمات خاصی نیز به نوزادان ارائه نمیشود.
برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می توانید مطلب تفاوت بلیط چارتر و سیستمی هواپیما را مطالعه کنید تا با آگاهی کامل بلیط سفر خود را رزرو کنید.
ایران توریست Iran Tourist